Транспортные операторы

Операторам транспортных сервисов приходится иметь дело с широким кругом задач, от расширения маршрутных сетей вслед за ростом транспортного потока до введения новых средств и форматов обслуживания, таких как сервис поиска попутчиков и прокат велосипедов или сегвеев.

iphone_twin_05

Шаг к автоматизации платежей

Сегодня уже не представляется возможным управлять транспортной сетью с помощью изолированной от остального мира системы, использующей какой-то определенный способ оплаты. Для повышения качества обслуживания пассажиров компаниям-операторам требуются полная картина данных о системах общественного транспорта и интеграция с национальными сетями транспортного сообщения.

Решение O-CITY изначально разрабатывалось с учетом потребностей как конечных пользователей, так и транспортных операторов. Пассажиры могут просматривать свои поездки и контролировать расходы в простом и удобном приложении. А для транспортных операторов предусмотрен доступ к порталу, с помощью которого они могут управлять транспортным парком и взаимодействиями с партнерами, а также устанавливать правила в системе.


По сравнению с сегментацией данных по нескольким системам централизованная обработка операций и хранение информации в единой базе помогают транспортным операторам гораздо эффективнее контролировать свой сервисы и управлять ими.

O-City-Bus-Fleet

Основной функционал системы

  • Облачный портал для транспортных операторов с системой бэкофиса
  • Мобильное приложение для контролеров
  • Управление тарифами
  • Прием платежей в различных валютах
  • Управление парком транспортных средств
  • Служба поддержки клиентов
  • Система урегулирования споров
  • Предотвращение мошенничества
  • Интеграция со сторонними компаниями через Open APIs
  • Операционная совместимость с системами партнеров
  • Отчетность и аналитика
  • Корректировки и обновления в режиме реального времени

Одна платформа. Множество преимуществ.

Получение дохода

O-CITY не только помогает упрощать процессы и снижать расходы путем отказа от касс и автоматов по продаже билетов, печати бумажных билетов и выпуска карт. Он также по умолчанию положительно влияет на доходность бизнеса. Избавившись от наличных расчетов, можно сократить операционные расходы и организовать прием оплаты картами международных платежных систем. Клиенты O-CITY's также отмечают рост доходов благодаря более эффективному управлению тарифными планами через работу с целевыми аудиториями и увеличение объемов транзакций, совершаемых пользователями, для которых важны скорость и удобство сервисов.

Низкие инвестиции при запуске проектов с нуля

Поскольку O-CITY не требует «железа» и стартовые инвестиции в проект минимальны, это делает его привлекательным как для стран со зрелой экономикой, так и для развивающихся рынков, где есть потребность в создании систем сбора оплаты. Не нужно ни банкоматов, ни автоматов по выдаче билетов, ни другого подобного оборудования – система работает с цифровыми билетами в режиме самообслуживания. При внедрении в уже существующие схемы наше решение помогает быстро и существенно повысить качество сервиса без ущерба для текущих операционных процессов.

Выбор средства оплаты

Решение O-CITY поддерживает широкий спектр платежных средств, таких как банковские карты, устройства с технологией NFC, электронные кошельки, носимые устройства, динамические QR коды и штрихкоды, обеспечивая быструю обработку транзакций и сокращая время в пути.

Создание экосистем

O-CITY централизованно управляет всеми видами транспорта, каналами связи и данными, ускоряя обработку информации, и объединяет в одну систему любое количество транспортных средств, операторов, эквайеров и поставщиков платежных сервисов, обеспечивая высокое качество обслуживания для пользователей.

Давайте решать ваши проблемы вместе.